澳大利亚零售企业都支持，认为它的最佳途径，使客户在一个新的搜索引擎优化（GOOGLE排名 ） 。
由Forrester Research进行的300多名专业人士参与网上零售的一项调查也发现， 社会媒体，改进网站内容，使物尽其用的分析是公司的关键领域需要重点。
该报告， 2010年在澳大利亚的网上零售：市场营销，销售和客户服务，占调查发现，受访者表示，他们已发现70 搜索引擎优化 是最好的方式引入新的客户。此外，占百分之69的人花钱改善计划，以对他们企业的网站内容。
发言 首席信息官Forrester研究分析师史蒂芬诺布尔说： “总的来说，更大的信心，从网上搜索工具和在线为主来。绝大多数，网上零售商认为这是一个高效率的营销策略GOOGLE排名。
“网上搜索到人时，他们在一些具体的事情，以便营销是针对这个原因这里。 “